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跟宋志平(píng)学治企思(sī)维(wéi)——宋志平《经营方略》(升级版)读后感之二
刘秉君 / 文
北京大学信(xìn)息(xī)学(xué)院(yuàn)高培中心(xīn)
原(yuán)专(zhuān)家委副(fù)主任、主讲教授
《经营方略》(升级版(bǎn))是中(zhōng)国(guó)杰出企业思想(xiǎng)家代表人物——中(zhōng)国建材集团原(yuán)董(dǒng)事长、党委书记宋(sòng)志平先生的同(tóng)名著(zhe)作的第三(sān)版。2020年(nián)6月该(gāi)书荣(róng)登第四届(jiè)总裁(cái)读(dú)书会2019年度十(shí)佳图书榜单(dān)之(zhī)首。在第四(sì)届中(zhōng)国(guó)企业领袖(xiù)读享(xiǎng)盛典活动上,宋志平先生(shēng)又为(wéi)在(zài)线的170余万读者、听众做了题(tí)为《谈(tán)谈我的〈经营方略〉》主旨演讲,反响很大。我作为专(zhuān)注于(yú)管理思维的研究(jiū)专家,虽近年来(lái)不断深入(rù)研究宋志平先生的经营思想与(yǔ)思维,也曾专门登门拜访与作(zuò)者进(jìn)行过(guò)深度交流,但本(běn)次线(xiàn)上聆听,仍受益(yì)匪浅,再次感受到宋志平先生作为中国(guó)杰出企业家治企思维的独特魅力(lì)。
企业家的(de)治企思维在(zài)企业(yè)中有何作(zuò)用呢?正如宋志平先生所说(shuō):“企业最(zuì)大的核心专(zhuān)长是企业(yè)家特有的思维模式和灵感”,这一方面(miàn)说明(míng)企(qǐ)业家(jiā)思维对企业(yè)的重要程度,另一方面(miàn)也(yě)充分说明作者对治企思维(wéi)有着独到的见解和深刻认知。通过精(jīng)读《经营(yíng)方略(luè)》,既可以领略(luè)作者在(zài)战略、改革、创新(xīn)、经营(yíng)、管理、文化等方面的实践历程和思想体系,更可(kě)以洞见一位(wèi)优秀企(qǐ)业家(jiā)治企思(sī)维的规律性特征(zhēng),对提升企业家(jiā)思(sī)维能力(lì)、治企能力和思想水平一定大有裨益。笔者认为,宋志平(píng)先生《经(jīng)营方(fāng)略》(升级版)体现(xiàn)的治企思维,主要有以下六大特性:
共赢性思维即是在思维时体现出(chū)的(de)“化(huà)小我为大我”的特性。企业家在思考企业生存和发展时,不是孤立地从企业自身的利益(yì)出发(fā)只考虑如(rú)何(hé)将竞(jìng)争(zhēng)对手置于死(sǐ)地(dì),而是寻求为行业(yè)、区域企业做大(dà)做强的宏观战略(luè)与策(cè)略,然后通过企(qǐ)业自身(shēn)的努力,在相关方获益的前提下,获得自己应(yīng)有(yǒu)的份(fèn)额。
作者在谈(tán)到中(zhōng)国建(jiàn)材联合重组为什(shí)么(me)成功时曾(céng)说:“在(zài)联合重组的过程中,要考(kǎo)虑别人的利(lì)益和感受,实现利(lì)益均(jun1)沾(zhān)。如果总算计别人,就没人愿意和你(nǐ)合作。这些年来,中国(guó)建材正是秉持合作共赢、与(yǔ)人分利的(de)思想,将(jiāng)上(shàng)千家企业紧紧聚合(hé)在一起(qǐ)。”在业内,中国建(jiàn)材(cái)重组南方水泥时进行的“汪庄会谈”几乎人人皆知,这也是宋志平先生共赢思维运(yùn)用的一个经典(diǎn)案例(lì)。在南方水泥(ní)公司组(zǔ)建(jiàn)前,浙(zhè)江几百家水泥(ní)厂“群(qún)雄混战(zhàn)”,其中重量级企业有四家,浙江(jiāng)水泥、尖(jiān)峰水泥(ní)、虎山水(shuǐ)泥(ní)、三狮水泥,他们占(zhàn)据了南方(fāng)市场的半壁江山。如何推动联合重组,书中专门记述了“汪庄会(huì)谈”的经过。为(wéi)了推动联合(hé)重组,宋志平约这4家“掌(zhǎng)门人”到(dào)西湖边(biān)的汪庄饭店喝茶。当(dāng)时宋(sòng)志平(píng)心中十分清楚,中国建材要(yào)打造 “南方水(shuǐ)泥”,面前的几位缺了谁(shuí)都不好(hǎo)。在这几位大佬已经找好(hǎo)下家(jiā)的前提下,说服他们加盟中国(guó)建材(cái)无异于“虎口拔牙”。在喝茶沟通过程中,宋志平与(yǔ)各方(fāng)进行了(le)深入的沟通,他首先(xiān)和(hé)颜悦(yuè)色地把中(zhōng)国建材的战(zhàn)略、文化以(yǐ)及重组后给大家(jiā)的(de)条件都讲得清清楚楚;随后,宋志平(píng)直奔问题的(de)本质,说:“即(jí)使你们四家引入(rù)了4个新的战略伙伴(bàn),也不能(néng)解决区(qū)域水泥行业(yè)的问(wèn)题,只(zhī)不过(guò)过去(qù)打仗的是你们4家(jiā),而现在你们又请来了4个雇佣军来打仗。只有中(zhōng)国建(jiàn)材(cái)能(néng)把大家联合起(qǐ)来,形成一个整体,才能达到市场健康(kāng)化发(fā)展的目的。”茶喝(hē)了一天,最(zuì)终(zhōng)4家水泥公司改变了原(yuán)来(lái)的计划,决定加入中国建材。宋志平在回顾为什么一(yī)天的(de)茶局(jú)能改变东(dōng)南水泥的格局时说:“‘汪(wāng)庄会谈(tán)’的成功是共生(shēng)多赢的(de)内在(zài)逻辑使然。那天大家(jiā)找到了一(yī)个共赢的切(qiē)入点,找到了一(yī)个共(gòng)赢(yíng)的目(mù)标。‘汪庄会(huì)谈’被载入了(le)中国建(jiàn)材发(fā)展史册。这个案(àn)例的核心就是融合包容(róng),共(gòng)生共(gòng)赢(yíng),兼顾大家(jiā)的利益。”后来的事实证明(míng),以“汪(wāng)庄会(huì)谈”为序曲(qǔ)的水泥行业重组推动了各(gè)方(fāng)利益的最大(dà)化,中国建材自身实现了超常(cháng)规发展,全国行业亏损得以扭转,区域市(shì)场(chǎng)走(zǒu)出恶性竞争的迷局,地方(fāng)政府也获(huò)得(dé)了应有的税源(yuán)。这个各方(fāng)共赢的案例获得了国家级企业管理现代化(huà)创新(xīn)成果一等奖,并被选(xuǎn)入美国哈佛商学院的案例库。
所谓三维(wéi)性思维,就是在(zài)认知(zhī)事(shì)物时(shí),坚持三分法的思(sī)维特(tè)性(xìng)。三维性思(sī)维(wéi)是指看待一个事物时,根(gēn)据事物的构(gòu)成规(guī)律,主要从三个方面进行分解(jiě)、认识、分析,解决问题也(yě)从三个(gè)方面(miàn)入手,从而获得更加全面的、系统的解决(jué)问题的思维方法。具有简捷(jié)、适用、相对(duì)全面的特点。
宋志平先生就是(shì)一位具有三维性思维的企(qǐ)业(yè)大家。2017年5月2日,央视举办中国实业振兴(xìng)峰会,多(duō)位部(bù)长(zhǎng)和众多企(qǐ)业家大咖(kā)悉数前来(lái)发言、演讲,宋志平受邀出席峰会并发表演讲,他走上讲(jiǎng)台直奔主题说道:“今天(tiān)为实业代言,我用(yòng)三段话谈谈自己的看法。第一段话是实业很重要……; 第(dì)二(èr)段话是实业的贡(gòng)献很大(dà)……; 第三段话是如何振兴和发展实业…….”宋志平这三段话观点(diǎn)明确、内容丰富、言简意赅,仅仅3分多钟,就(jiù)获得了观(guān)众(zhòng)的高度认可。其实在(zài)《经营方略》一(yī)书中,经常会(huì)看(kàn)到(dào)作者在演讲、发言、致(zhì)辞等(děng)文章(zhāng)的“三段式”。其实表面看(kàn)是(shì)一种讲话习惯,但其后(hòu)蕴含着的正是作者掌握三维思维规律、善用“三”作为思维抓(zhuā)手的高超(chāo)思(sī)维能力。在本书中,你会(huì)经常看(kàn)到宋志平先生运用三维思维的精彩案例。
1.“三精管理”:组(zǔ)织精简化、管(guǎn)理精细化、经营精益化。
2.企业文化的“三宽(kuān)三力”:即待(dài)人宽(kuān)厚(hòu)、处事宽容、环境宽松(sōng);向心力、亲和力、凝聚力。
3.作者给自己(jǐ)的“三个定位”:做(zuò)一(yī)个为(wéi)企(qǐ)业(yè)眺望远方的人(rén);一个有精(jīng)神财(cái)富的人;一个有理想、有(yǒu)思想的企业家。
4.看问题(tí)的(de)“三个方法”:一是要(yào)积极正面的看问题;二是要(yào)用发展的眼光看问题;三(sān)是要用辩证的(de)方(fāng)法看问(wèn)题。
无(wú)论古(gǔ)往圣贤大师,还(hái)是今来政商领袖,都是善用三维思维的高手(shǒu),如(rú)孔子(zǐ)的(de) “君子三道”:“仁者不忧,智者(zhě)不惑,勇(yǒng)者不惧(jù)”;朱熹的 “读书三到”:“谓心到、眼到、口到”;毛泽东的(de)“三(sān)大(dà)法宝(bǎo)”、邓(dèng)小平的“三个(gè)有利”,习近(jìn)平的“三(sān)严三(sān)实”;柳传志的 “搭班子、定战略、带队伍”的“管理三要素(sù)”、张(zhāng)瑞敏(mǐn)“走出去、走进去、走上去”的(de) “国际(jì)化三(sān)走”策略等,都是三维思维运用的大家。上述例子,看似偶然,实则必(bì)然,因(yīn)为它(tā)反映(yìng)了卓越领导者不仅是一位优秀的管理(lǐ)者(zhě),更是(shì)一位掌握了“事物由三大要素构成”的普(pǔ)遍规律,掌握了(le)“三维(wéi)思(sī)维法”的(de)优秀思想者。总之,看问题需(xū)要章法,思考问题需要工(gōng)具,企业(yè)家善于从三(sān)个方面入手,这也(yě)是管理者“以(yǐ)不变应万变”的思维之(zhī)道,也是从(cóng)容运用(yòng)“四维、五维(wéi)、六(liù)维……”等思(sī)维结构(gòu)的核心秘籍。在这方面,我们要向宋志平先生多多学习。
辩证性思维即是在认识、分析和解决(jué)问题时,思维具有辩证的(de)特(tè)性。企业家在运用辩证法解决问题时(shí),一(yī)是注重运用“两点论”,坚持一分为二地看(kàn)问题(tí);二是善于运用重点论(lùn),找突(tū)出(chū)问题、抓(zhuā)关键问题;三是(shì)能够把握规律性,从普遍性与特殊性(xìng)的辩(biàn)证(zhèng)关系原理出发,把握事物发展的客观规律。这样才能从容(róng)掌握(wò)好(hǎo)辩(biàn)证思维这个(gè)利(lì)器。
宋志平在书中谈到(dào)用辩证的方法看问题时(shí)说:“任何事(shì)物都有两(liǎng)面性,我们要一分为(wéi)二地看问题(tí)。大家谈到智商和情商,我认为(wéi)智商就是能(néng)辩证的思考问题(tí),情商(shāng)就(jiù)是能为他人着想。哲学在古希(xī)腊(là)语中和智慧(huì)是(shì)同一个词汇,指的是能辩证的看问题,能为对方着想,这就是智(zhì)慧。一个人(rén)只想自己,什么(me)都(dōu)从自己的角度出发,而不站在别(bié)人(rén)的立场考(kǎo)虑问题,无法理解别人,就很难获得大家的(de)信任和支持(chí),事业也很难取得成(chéng)功”。一(yī)位领袖之所以能带领(lǐng)队伍不断从胜利走向胜利,一(yī)位企(qǐ)业家(jiā)之(zhī)所以能带领企业不断(duàn)发展壮(zhuàng)大(dà),其(qí)辩证性思(sī)维能力尤为重要。可以说,不具备辩证性思(sī)维,就(jiù)无(wú)法在(zài)胜利中看到(dào)问题,在成功中看(kàn)到隐患,保持清(qīng)醒;不具备(bèi)辩证思维(wéi),就无法在(zài)挑战中看到(dào)机遇(yù),在危(wēi)机中看到(dào)希望,保持乐观;只有掌握了辩(biàn)证思维,才能(néng)在诸多(duō)矛盾中抓住主要矛盾,在主(zhǔ)要(yào)矛盾中抓住(zhù)矛盾的(de)主要方(fāng)面,进而达到牵一发而动全身解决问题的效(xiào)果。
习近平(píng)总书记指出:“要学习掌握唯物(wù)辩证法的根(gēn)本方法,不断(duàn)增强辩证思维能力,提高(gāo)驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领(lǐng)。我们的事业(yè)越是(shì)向纵深发(fā)展,就越要不断增强辩证思维能力。”宋志平带(dài)领(lǐng)中(zhōng)国建材集(jí)团(tuán)、中国国药(yào)集团不断发展壮大的历程(chéng),正是其思维具有辩证性特征,善于运用辩证思维方(fāng)法认识(shí)问(wèn)题、分析问(wèn)题、解决问题,善于运(yùn)用两点(diǎn)论(lùn)、重点论(lùn)、把握运(yùn)用治(zhì)企(qǐ)思维(wéi)规(guī)律的(de)典型例(lì)证。
掌(zhǎng)握思维方法,善于驾(jià)驭思维的人,就会(huì)在认识世界(jiè)、改(gǎi)造世(shì)界中把握主动,其(qí)思(sī)维产(chǎn)生的(de)触及事物本质规律(lǜ)的思想观点和思想火花,将会启(qǐ)迪更多人(rén)的心(xīn)灵,照亮更多人前进的征程。思维产生的巨大(dà)力量,必将在更大范围(wéi)产生(shēng)影响(xiǎng),起到改变世界的作用。宋志(zhì)平(píng)先生正(zhèng)是(shì)一位用思维的力量改变企业、改变行业、改变(biàn)社会,令人(rén)尊敬的优秀(xiù)企(qǐ)业思想家。
总之,《经(jīng)营方略》(升级版),不(bú)仅是一(yī)部反映企业(yè)家宋(sòng)志(zhì)平先生带领企业(yè)做强做大(dà)的佳著(zhe),也是一部体现企业家治企思维的好书(shū),更是一部供企业经营管理人员学(xué)习治企思(sī)维(wéi)能(néng)力的教(jiāo)科书。作者(zhě)几十年来形(xíng)成的(de)治(zhì)企思维特性,对(duì)于推动中国企(qǐ)业家思维力、思(sī)想力的(de)提升,打造一支具(jù)有(yǒu)中国特色的企业(yè)思(sī)想家(jiā)队伍具有重要的指导、借鉴意义,值得我们每(měi)一位(wèi)企业(yè)经营管理人(rén)员深读、深学、深研(yán)。也期待宋志平(píng)先(xiān)生(shēng)有(yǒu)更多探寻中国企业经营管理(lǐ)思(sī)想的新著问世。
作者:刘秉君(jun1) 管(guǎn)理(lǐ)思维研究(jiū)专(zhuān)家(jiā),北(běi)京大学信息学院高层培训中(zhōng)心原专家委员会(huì)副主任、企业家研修班主讲教授、北京大学经营方略(EMBA)高级研修班(bān)专(zhuān)业(yè)导师