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杨斌教授(shòu):管理学教材是用来(活)用的(de),而不是用来(lái)(死)读的
许多(duō)在工(gōng)作(zuò)中希望通过阅读管(guǎn)理学教材来(lái)补充些(xiē)管理学(xué)知识的(de)暗自加油者,也经常看到(dào)他(tā)们的管理学教(jiāo)材上写划得很仔细。然(rán)而这样很容(róng)易使学管(guǎn)理变成学“书(shū)本”知(zhī)识,千万不要这样做!
清(qīng)华大(dà)学副校长杨斌教授指(zhǐ)出:管(guǎn)理学科(kē)的知识的重要本质在于——“活”,而不是“管理知识速成”。
本文摘自杨(yáng)斌领衔翻(fān)译(yì)的著作(zuò)《管理学》(原书(shū)第二版)序,告(gào)诉你如何“活”用管理学教材(cái)(知识),enjoy:
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稀罕事儿
哈佛商学院大(dà)学(xué)者出管理学教材
哈(hā)佛商(shāng)学院三(sān)位正当年的大学者联手(shǒu)编一本(běn)《管理学(xué)》教材(cái),其实(shí)并不是(shì)一件(jiàn)很(hěn)“自然”的事,虽然人们一想到(dào)管理教育(yù),总(zǒng)会首先(xiān)想到哈(hā)佛。
此事稀罕的原因,一是哈(hā)佛商学院高度专注和强调(diào)案(àn)例教学法,甚至到了某个极(jí)端(duān),非得以案例贯穿全课不可,而知识点和概念体系只能借(jiè)助协同案例(lì)的注释材料(notes)来补足;二是通常管理(lǐ)学教材的读(dú)者并非MBA或者高管(guǎn)教育项(xiàng)目的学生——哈佛商学(xué)院最为擅长并(bìng)为(wéi)主体的教学对象(xiàng)。
因此,究竟为了(le)什么(me)而写(xiě)这么一(yī)本《管理(lǐ)学》教材?这(zhè)个问题,就成了选择使用这(zhè)本书的一个必答题,作(zuò)者们(men)当然不想(xiǎng)仅(jǐn)仅凭借哈(hā)佛的名头来赢得师生(shēng)的选用,确实需要给出一个开(kāi)卷的理由。
作者们的“初心”是写一本(běn)“不一样”(different)而不(bú)只是“更好”(better)的管理学教材,刻意从三个方(fāng)面有(yǒu)所创新:
一是强调“整合”(integrated),内容上(shàng)有别于之(zhī)前此类教材主要是(shì)以管理职能来架构各部(bù)分的通行做法,把战略视角、组织视角和领(lǐng)导力视角这三个管理支柱融为一炉,并(bìng)在各处都关照、强调这三(sān)者(zhě)之(zhī)间的相互作(zuò)用,力求营造一种(zhǒng)对(duì)经(jīng)营的(de)整体感(战略(luè)如何决定组织方式,组(zǔ)织又怎样影响到竞争(zhēng)力与(yǔ)领导力(lì),领导行为又对整个(gè)组(zǔ)织的绩效与战略达成(chéng)如(rú)何(hé)作用(yòng)),力(lì)图为(wéi)纠正管理学(xué)或管(guǎn)理教育遭人诟病的“见(jiàn)树不见林”的积弊做些努力。
二是重视“实践(jiàn)”(practical),知识(shí)、概(gài)念、理论固然要在教材中详略得当地建构起(qǐ)体系,但(dàn)是管理学本来(lái)的高度实践性、情(qíng)境性,要求通过“湿漉漉”的内容让读者有找到感觉(jiào)(sense-making)、投(tóu)身其中的可能(néng),更多的哈佛有代表性的精华案例微缩加工后进入相关各章(zhāng),成为本(běn)书(shū)的(de)一大亮点。较之于其他教材更(gèng)多虚(xū)构小故事式(shì)的带入方(fāng)式,这些案(àn)例也为教授们(men)按需(xū)选择哈佛(fó)案例,进行剪裁(cái)合(hé)宜的(de)深度教学提供了某种索引(yǐn)。案例之外(wài),文中所(suǒ)提(tí)到的经(jīng)济与(yǔ)商业的例子既(jì)有经典又多时新,许(xǔ)多统计、进展都跟(gēn)踪到2015 年(nián)前后,避免了管理(lǐ)教(jiāo)材与(yǔ)现实脱节(irrelevant)的常(cháng)见病。
三是面向“全球”(global),作者尝试着引入更多美国之外、发达国(guó)家之外的视角与素(sù)材,印度、中国等新兴经(jīng)济体中的企业也都(dōu)有所涉及(jí)(相对(duì)而言,中国(guó)企业的案例(lì)和基于中国(guó)情境(jìng)的概念(niàn)与理论还很(hěn)不够),虽然此方面的路还很长很长。作为中国的教师,这(zhè)方面一定要靠自己来大力(lì)补足(zú),应该做到以中国本土案例为主(zhǔ),每一议题都(dōu)应思(sī)考研讨之于中国情境的适用性以及中国视角的(de)研究成果,才算基本合格。
这(zhè)三个差异化(huà)的定位,可谓雄心勃(bó)勃,从成书(包括第2 版)来看,“整合”与“实践”这两条还(hái)算(suàn)站得住,“全球”特色则(zé)仍属有心无力。
追求(qiú)“整合(hé)”视角,意义不容小(xiǎo)觑,在某(mǒu)种意(yì)义(yì)上,是以(yǐ)具(jù)体(tǐ)的行动来回应着明茨伯格《管理(lǐ)者而非MBA》以及本尼斯How Business Schools Lost Their Way 诸如此类质(zhì)疑(yí)。
管理学院(yuàn)的(de)管理学科研究(jiū)中,微(wēi)观的组织管理与宏观的战略管理通常都是分系(xì)而治的,创新、创(chuàng)业的(de)研(yán)究也有宏微观之分。站到人才培养的角度,教战略者、教组织(zhī)者、教领导力者(zhě),通(tōng)常各管各“分”;由(yóu)此而成的(de)分隔,不仅影响到学习者对于经营整体缺乏(fá)系统把握,而且会强化组织实(shí)践中人(rén)们“以本(běn)职能为先,出问(wèn)题则归罪于外”的不当价值观。
哈(hā)佛商学(xué)院的高管(guǎn)课程中,很重(chóng)要的一条经验就是打碎这些学科(kē)界限,因(yīn)为(wéi)高管没法(fǎ)把一(yī)个遇(yù)到的实际挑战,归类到这是单纯的战略问题还是组织问题,不该指(zhǐ)望第3 章方(fāng)法(fǎ)只能解答第3 章习题这种过家家式的严丝合缝。
而第二个“实践”的定(dìng)位,屈服(fú)于(yú)编写教材(cái)篇幅(fú)的无奈,案例从通常的二三(sān)十(shí)页缩成一(yī)两页,深究一下真的(de)有悖(bèi)于案(àn)例教(jiāo)学所坚持的管理(lǐ)学不(bú)能(néng)“脱土论道”的基(jī)本准(zhǔn)则,毕竟简化过(guò)度(dù)的(de)情境(jìng)设置会让(ràng)管理探讨脸谱(pǔ)化、刻(kè)板化。所(suǒ)以,我说权(quán)且(qiě)当那是以(yǐ)摘要为索(suǒ)引之用——浅尝略(luè)知味,甚解须周章。
2
如何使(shǐ)用这(zhè)本管理学教(jiāo)材?
这样在(zài)定(dìng)位上(shàng)有所引领探索,对于教材的使用范围和方式(shì)会(huì)产生什么影响(xiǎng)呢?
这个问(wèn)题,其实还(hái)牵(qiān)扯到一个更(gèng)为基本的(de)问题,管理学教(jiāo)材是编给什么人用的?
在(zài)理想情(qíng)况下,管理学教材适合自学(xué)以求粗通(tōng)、涉(shè)猎(liè)以求旁通之用。事实也确(què)实如此:
(1)许多没学过管(guǎn)理学课程而备考(kǎo)管理(lǐ)类研究生(shēng)的同学,成了管理(lǐ)学教材最认真(zhēn)的读者;
(2)许多在工作中希望通过阅读(dú)来补充些管理学(xué)知识的暗(àn)自(zì)加油者,也经常(cháng)看到他们的(de)管理学(xué)教(jiāo)材上写划得(dé)很仔细。
而针对管理学(xué)课程,我希望教师(shī)仅(jǐn)仅把此书(shū)作为一本参考读物来使用,任课教师应该(gāi)有体系较(jiào)为(wéi)完备的中国案例和(hé)阅读素(sù)材,应该在课(kè)堂上以案例(lì)和素材展开热烈(liè)的探讨(tǎo),而把这本书作为学(xué)生伴随课程展开(kāi)的一个工具,始终保持对(duì)管(guǎn)理学体系的总体把(bǎ)握和对许多具体概念理论(lùn)的备查浏览(lǎn)。
这里郑重地请求各位:如果要用(yòng)这本书做(zuò)教材(cái),就请一(yī)定要活用,要不还不如干脆不用。
我(wǒ)一(yī)直(zhí)以来最(zuì)为担心的(de),其(qí)实(shí)是把管理学(xué)课(kè)堂(táng)作为满堂灌PPT 上(shàng)引经据典(讲课中加上插科打诨)的“管理(lǐ)知识速成”,学(xué)管理变成记忆背诵(sòng)刷书应试(shì)的路数。千万不(bú)要这样做。
本科开设(shè)管理类专业受到的批评(píng)(许多(duō)人认为不适宜开办),很大(dà)一(yī)部分来自于针(zhēn)对缺(quē)乏生活、很少实践(jiàn)的18 ~ 22 岁的学(xué)生,很容易使学管理变成学(xué)“书本”知识,而管(guǎn)理学科的(de)知识的重要本质却在于——“活”。
2013 年(nián)清(qīng)华恢复举办管理学本科双学位(很(hěn)大部分是面向工(gōng)科(kē)学生),我自告奋勇教开篇《管理学概论》。课堂上我问的多,讲的少,“习(xí)惯了掌握知识”的(de)学生们想要(yào)本教材心里才踏实,逼(bī)得我找到这本新出不久的《管理学》(算是缘分)。
有(yǒu)了教材去教(jiāo)学,我不断调整拿捏的,就是这个“教材(cái)在教学中到(dào)底怎(zěn)么用(yòng)”的问题。想来想去,试来试去,体(tǐ)会这(zhè)个“度(dù)”,就在“活”字上(shàng)。
教材的存在(zài),是(shì)要成为教学的重要支撑之一,但(dàn)是真正(zhèng)的好(hǎo)教学(xué),课程不只是课堂,教课不是教(jiāo)书,修课不是读(dú)书,教学大(dà)纲不该照搬教材章(zhāng)节。
教材不能(néng)变(biàn)成教学(xué)的束缚;教师,特别是高校教师,管(guǎn)理类尤甚,要把教材“活”用(yòng),这是教学“活”起(qǐ)来的重要一步(bù)。
如(rú)果读了教材(cái)就不用来课堂(táng),或者课上(shàng)听懂了则教材便无(wú)价(jià)值了,这就成了(le)死(sǐ)教材呆教学(xué)。教材与教学,二者要协同:教材要引起对教学的(de)好奇,教学要引起对(duì)教(jiāo)材(以及更多阅(yuè)读(dú))的兴(xìng)趣,教材要让(ràng)教学有回味,教学要(yào)让教(jiāo)材变鲜活(huó)。
教材要(yào)重视覆盖(gài)——剪裁得体(tǐ),要面向中人——深浅适宜,教(jiāo)学更强调针对——重难特点,以(yǐ)及尽可(kě)能地深入浅出、各得其所。面面俱到的教学就成了(le)念经(jīng)宣(xuān)科(kē),挂(guà)一漏万的教材则称不上是教材。教学有节(jiē),教材尤甚,生动但不能激动;要有机会让有代(dài)表性的立场、视角纷呈,但(dàn)要允执(zhí)其中(zhōng),不妄加臧否(fǒu),不因为自己熟悉认同某派某类观点就浓墨重彩,不能碰(pèng)上自己不欣(xīn)赏(shǎng)的部分就(jiù)语焉不详。
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小结
说(shuō)来简单,实为(wéi)不易。所以,写教材真(zhēn)是功(gōng)德事(惠(huì)及万千(qiān)师生),但绝对是苦(kǔ)差事(积土积水之功),更要有真(zhēn)本事(名师名课方可)。好教材的价值没有被(bèi)充分尊重,论文专著而后才是教(jiāo)材(cái)的某(mǒu)种学(xué)术(shù)贡献排(pái)序,妨碍(ài)了好(hǎo)教师(shī)投身于编好教材中,这迟早得(dé)变一变。
这本教材在宣传时难免会冠上“哈(hā)佛商学院院长领衔”的说法,但诺里亚院长只(zhī)是作者之(zhī)一(yī),另(lìng)外两位作(zuò)者不(bú)仅学(xué)术造诣深厚,而且(qiě)都长期设计并教授集成度高(gāo)、挑(tiāo)战度大的高管(guǎn)教育项目,他(tā)们编写教材(cái)时,心里笔下一直都留意着教学(xué)如(rú)何展开,怎么才能(néng)出一本服(fú)务于“活(huó)”教学的“活(huó)”教材。现(xiàn)在教材(cái)在手,教(jiāo)学活不活,就看(kàn)我们的(de)了!
教材是用来(活)用的,而(ér)不是用来(死(sǐ))读的。共勉。
《管理学》由(yóu)哈佛商学院权威(wēi)学(xué)者兰(lán)杰·古拉蒂、安东尼J.梅奥、尼汀·诺里亚编著,清(qīng)华大学杨斌教授领衔翻译。
颠(diān)覆了(le)传统管理学教(jiāo)科书以管理职能(néng)为主(zhǔ)线的框架,而是围绕战略、组织设计(jì)和领(lǐng)导力(lì)这(zhè)三大管理学支柱展开。要想获得商业成功,必须设计并(bìng)培育出(chū)具(jù)有防御力的战略。这一(yī)战略(luè)的执行则依靠各种各样的组织设计决策,包括资源配置、组织结构(gòu)和关键性能指(zhǐ)标的整合。最(zuì)终,战略和组织设计(jì)都是个体领导力行为的结果(guǒ)。因此(cǐ),理(lǐ)解领导者如何识(shí)别并开发相(xiàng)应的技能十(shí)分(fèn)重要。
本书整合了管理学的各个(gè)方(fāng)面,并试(shì)图回答一个关键问题:在21世纪,领导者如何才能成功地管(guǎn)理一家(jiā)有竞争(zhēng)性的企业?借(jiè)此,本书能够帮助(zhù)学生为将来担当领导者角色做好准(zhǔn)备。
在本(běn)书中,作(zuò)者(zhě)运(yùn)用(yòng)了(le)大量时新商业(yè)案例,涵盖多(duō)种(zhǒng)商业环境的反馈练习,以(yǐ)及(jí)个(gè)人作业,来帮助(zhù)学生探索并(bìng)发现提(tí)升组织和个人成(chéng)果的(de)关键(jiàn)因(yīn)素。具体而言:
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每章的(de)“开(kāi)篇自测”提(tí)供了(le)一个(gè)“现(xiàn)实检测”,帮助(zhù)学生进(jìn)入该章(zhāng)节的知识情境。
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“领导(dǎo)力开(kāi)发”是综合性的技能训练,让学生进入(rù)管理者(zhě)的角色,发现并了解自己是(shì)怎样(yàng)的(de)管理(lǐ)者。这项贯(guàn)穿各章(zhāng)的练习将理论融(róng)入实践中,即完成从“什么(me)是管理”到“如何做管理”的转变(biàn)。
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“拓(tuò)展视野”帮助学生了解(jiě)商业格局(jú)中的(de)灰色地带。学生能够借此一瞥相应(yīng)章节所(suǒ)述(shù)的管理(lǐ)学概(gài)念(niàn)如何在现实商业环境中(zhōng)得到(dào)体现。
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“案例”练习要求学生进一步研(yán)究所(suǒ)给(gěi)案例,并(bìng)提(tí)供了基于教(jiāo)材内容的探讨机会。