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    云(yún)南普洱茶产业发展的思考
    来源 Source:昆(kūn)明麦(mài)肯企业管(guǎn)理咨(zī)询有限公司        日期 Date:2013-10-24        点(diǎn)击 Hits:3814

     

     在普洱茶风潮日(rì)渐兴盛的今天,云(yún)南(nán)省(shěng)各(gè)级政府也不失时机(jī)的(de)顺势而为(wéi),把普洱(ěr)茶列为地方经济发(fā)展的(de)支柱产(chǎn)业(yè)。然而,在(zài)刚刚落下帷幕的第二届普洱茶博览会(huì)上,茶叶企(qǐ)业(yè)的老板们脸上堆积的愁(chóu)容宛如(rú)这深秋的天气萧瑟,与本次(cì)盛会热(rè)闹喜庆的场面却形成了(le)幽默的(de)反差,原因是今(jīn)年五(wǔ)月份以来,普洱茶企业一(yī)直在降价声中(zhōng)遭遇煎熬。

    作为茶叶(yè)的一个品(pǐn)类,普洱(ěr)茶(chá)确有(yǒu)其(qí)独特之处,从长篇累牍的宣传文章和五花八门的促(cù)销广告(gào)中已斑斓呈现,无(wú)须赘言。不过,要真正使普洱实至名归却必须要跨越以(yǐ)下五大障碍。否(fǒu)则,后果实难预料(liào),但愿(yuàn)不要被人们象对待那些曾经打扮得象妓(jì)女一样的保健(jiàn)品那样做无情抛弃。

    一、必须尽快以(yǐ)工业化的(de)手段解决"茶叶是农(nóng)产品"的身份问(wèn)题。        

    孙中山先生曾经说过:"中国茶叶在国(guó)外市场(chǎng)之所以(yǐ)不如印(yìn)度(dù)、日(rì)本,因为在制造和种植方面方法太(tài)旧(jiù)。种茶(chá)、制茶应(yīng)该(gāi)为中国最重要之工业之一,中(zhōng)国茶叶之品质非其他各国所能及"。时至今日,茶叶依(yī)旧是没(méi)有摆脱农副产品(pǐn)的身(shēn)份(fèn),主要是(shì)制茶方(fāng)法太旧。茶叶销(xiāo)售除了(le)那些高端消(xiāo)费人群有(yǒu)固定的渠(qú)道(dào)之外,大部分还是通过农贸市场或茶叶批发市场(chǎng)销售。出(chū)口的茶叶也(yě)一(yī)直不是以品牌产品(pǐn)或产成品(pǐn)的(de)名义,大(dà)多是以原料产品的身份出口。在全球经济基本实现工(gōng)业化了(le)的今天,我们的茶叶还(hái)在继续(xù)着最原始的生(shēng)产(chǎn)方式(部(bù)分制(zhì)茶企(qǐ)业虽然有现代化的厂(chǎng)房,但(dàn)大多(duō)数还(hái)是手工生(shēng)产),自然是不(bú)能被市场全面接受了。导致这个结果的原因(yīn)来自多方面,但有一(yī)点不得不说(shuō),就是(shì)我们国家经济一直是政府主导,在政府主导(dǎo)下的经济建设中忽略了(le)对(duì)农业的投入,或许是(shì)作为农产品的茶叶没有实(shí)现(xiàn)工业化(huà)的原因之一。

     

    二、不解决营销渠道问(wèn)题,普洱(ěr)茶(chá)永无发展的(de)可能。

    目前,普洱茶市(shì)场的祸、福(fú)都是渠道中投机因素所致。普洱茶的高价(jià)是在渠道中抄起来的,价格下降也是渠道中的某些投机扭(niǔ)曲所(suǒ)导致(zhì)。茶叶(yè)在(zài)中国商业历史中的地位也(yě)一(yī)直(zhí)是(shì)中间贩茶商人建立(lì)的,茶叶生产(chǎn)大多数是依靠分散的农户来完成的(de),茶农(nóng)从(cóng)来就没有主导过这个产业(yè),今天依然如此。所不同的是(shì),过去的茶商做到后来都成(chéng)了大名鼎鼎的富户,比(bǐ)如起始(shǐ)的山(shān)西商人就是贩茶(chá)发家的。而现在的茶(chá)商远没有当年晋(jìn)商的(de)精神,不是把茶叶当作人(rén)民必须的商品,而是拿它(tā)当作(zuò)股票一(yī)样作为纯(chún)粹的获利工具。在渠道商人缺乏真正的经商精神的时候(hòu),作为茶叶的源头企业就责无(wú)旁贷的要肩(jiān)负起产业(yè)发展(zhǎn)的使命,花力气去梳(shū)理价值链条,不(bú)要让(ràng)投(tóu)机分子在某个环节破坏产业良性发展,从而(ér)导致整(zhěng)个产业的衰败或没落。

    三、建立品牌是取信(xìn)与消费(fèi)者的必由之路。

    普洱茶面(miàn)临极度浮(fú)躁的市场尤其(qí)要加(jiā)快产品的品牌建(jiàn)设,否则,失去(qù)了(le)消费者信心的(de)代价(jià)是任何企业都难以承受的。

    普洱(ěr)茶作为食品却(què)没有(yǒu)明确的(de)保质(zhì)期,对保(bǎo)质期只是概念(niàn)化的描述为"越陈越香"。普洱茶的品质判断及(jí)其(qí)复杂,要凭借丰富的(de)经验通过"形、色、味、汤"来识(shí)别茶质的好坏。经验(yàn)往往(wǎng)是(shì)最(zuì)靠不住(zhù)的,越(yuè)来越理(lǐ)性(xìng)的消费者怎么会(huì)继续迷信所谓的经(jīng)验呢?普洱茶品(pǐn)质鉴定的复杂化、感性化的因素是导致市场波动的重要原因之一,很多投机者甚(shèn)至昧(mèi)着(zhe)良(liáng)心去冒险在"形、色、汤、味"上做假。少数失去诚信的(de)做法虽然都(dōu)会受到来(lái)自消费者的惩罚,但由于普洱茶在品质问题上最容(róng)易鱼目混珠,往(wǎng)往结(jié)果就(jiù)会是"白(bái)沙在泥,与之皆(jiē)黑"了。身在(zài)其中(zhōng)的普洱(ěr)茶企业一定要努力构建(jiàn)自己的品牌,把(bǎ)自己的形(xíng)象尽早和那些产业中的害群之(zhī)马区(qū)别(bié)开来。

    四、茶艺推广与茶文化建设(shè)是普洱茶发展的关键。

    中国茶文化历史渊源流长,茶(chá)艺、茶礼是文人骚客和达官(guān)显贵最喜闻乐道(dào)的,用现(xiàn)代的营销(xiāo)理论来(lái)理解,普洱(ěr)茶无疑(yí)具有很好的、可以差异化的传播(bō)方法。正在召开的中共十七大(dà)把"经济(jì)、政(zhèng)治(zhì)、文化、社会"四个建设同时并列为未来执(zhí)政的要(yào)领,无疑对(duì)普洱茶文化建设和茶艺推广提(tí)供了很好的背书。普(pǔ)洱茶产地集中在我国边陲(chuí)地区,少数民族文化的色(sè)彩很浓厚,对内(nèi)地消费者来说充满着神秘感,这(zhè)些因素都对普洱茶的品牌建设、营销设计和(hé)文化传播形成有利条(tiáo)件(jiàn),关键是(shì)普洱(ěr)茶企业要学会整(zhěng)合和利(lì)用。

    普洱茶(chá)对冲泡(pào)方(fāng)法(fǎ)要求很多,对茶具(jù)、水质、环境都有很多讲究,这(zhè)些要求和中国传统的(de)"礼仪"结合起(qǐ)来,是可以制造很(hěn)多营销(xiāo)突破的。独(dú)特的茶艺和茶(chá)文化应该被企业作为特色来进行利用,不要让(ràng)他成(chéng)为市场推广的阻碍。云南普洱市(shì)搞了个"茶(chá)艺师"培训班,作为(wéi)政府主要考虑以(yǐ)此来推动(dòng)企(qǐ)业(yè)的市场发展。而作为企(qǐ)业,完全可(kě)以(yǐ)把他作为营销的差异化手(shǒu)段来进行利用,做出特色化来(lái)。

    普洱茶的(de)特殊文化和特色茶艺如(rú)果(guǒ)不(bú)进行整合利用,由(yóu)于其神秘和(hé)复(fù)杂将会对普(pǔ)洱茶的(de)发(fā)展形成障碍。

    五、企业能力的提升(shēng)和(hé)企业家素质的提(tí)高对普洱茶行业发展意(yì)义(yì)重(chóng)大(dà)而(ér)深远。

    茶(chá)叶的生产企业(yè)由于要靠近资源都是建在茶(chá)叶的种植区内,茶叶的种植区都在偏远山区,这(zhè)样导致的第一个问题就是企业的(de)员工多以周边农民为(wéi)主,中国农民群(qún)体受教育程度(dù)最低。低(dī)素质(zhì)的员工(gōng)怎么会(huì)形成高素质的(de)企(qǐ)业呢。其次是(shì)茶叶生产企业都是农业产业化企业,中国农业(yè)一直是工业化程度(dù)最低的,没有建立系统的(de)管理规范(fàn)。没有规范的管理怎么来体现企业能(néng)力呢?再次是茶(chá)叶生产(chǎn)企业的老板多数是茶(chá)人而不是商人,茶人对茶叶表现的是偏好、嗜(shì)好甚至是崇拜和迷(mí)信,经商感性大于理性。做企业是(shì)需要商业理性的,所(suǒ)以,普洱茶生产企(qǐ)业的老(lǎo)板必须(xū)要从茶人转变为商(shāng)人,这(zhè)也是要做(zuò)好企业家的必要(yào)素质(zhì)。普洱茶行业的发展必须要有具有商人性格的企(qǐ)业家来推动,而不是好茶的(de)茶(chá)人。

    作者:麦(mài)肯(kěn)咨(zī)询高(gāo)级(jí)顾问  张心忠(zhōng)先生

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