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跟宋志平学治企思维——宋志平《经营(yíng)方略》(升级版)读后感(gǎn)之二
刘秉君 / 文
北京大学信息学院高培中(zhōng)心
原专家委副主任、主讲教授
《经营方略》(升级版)是中国(guó)杰出企业思想家代表人物——中国建材集团原董事长、党委书记宋(sòng)志(zhì)平先(xiān)生的同名(míng)著作的第三版。2020年6月(yuè)该书荣登第四届(jiè)总裁读书会2019年度(dù)十佳图书榜单之首。在第四届中国企业领袖读享盛典(diǎn)活动上,宋(sòng)志平先生又(yòu)为(wéi)在(zài)线的170余万读者、听众(zhòng)做了(le)题(tí)为(wéi)《谈(tán)谈我的〈经营(yíng)方略〉》主旨演讲,反(fǎn)响很大。我作为专注于管理思维的研究专家,虽近年(nián)来不(bú)断深(shēn)入(rù)研究(jiū)宋志平(píng)先生的经营(yíng)思想与思(sī)维,也曾(céng)专门登门拜(bài)访与作者进行过深度(dù)交流,但(dàn)本次线上聆(líng)听,仍受益匪(fěi)浅,再次感受到宋志平先生作为中国杰出(chū)企业(yè)家治(zhì)企思维的独特魅力。
企业家的治企(qǐ)思维在企业中有何作用(yòng)呢?正如宋志平先(xiān)生所说:“企业最(zuì)大的核心专长(zhǎng)是(shì)企业(yè)家特有的思维模(mó)式和(hé)灵感”,这一方面说明企业家思维对(duì)企业(yè)的重要程度(dù),另一方面也(yě)充分说明作者(zhě)对治企思(sī)维有着独到的见(jiàn)解和深刻(kè)认知(zhī)。通过精(jīng)读(dú)《经营方略(luè)》,既可以领(lǐng)略作者在战略、改革、创新、经(jīng)营(yíng)、管(guǎn)理、文(wén)化等方面的实践(jiàn)历程和思想体(tǐ)系(xì),更(gèng)可(kě)以(yǐ)洞见一位优(yōu)秀企业家治企思(sī)维的规律性(xìng)特(tè)征,对提升(shēng)企业家(jiā)思维(wéi)能(néng)力、治(zhì)企能力(lì)和思想水平一定大(dà)有裨益。笔者认为,宋志平先生《经营(yíng)方略》(升级版(bǎn))体现(xiàn)的治企思维,主要有以下(xià)六大特(tè)性(xìng):
共赢性思维(wéi)即是在(zài)思维时体现出的“化小我为大我”的特性。企业家(jiā)在(zài)思(sī)考企(qǐ)业生存和发展时,不是(shì)孤立地从企业(yè)自身的利益出发只考虑(lǜ)如何(hé)将竞(jìng)争对手(shǒu)置于死地,而是寻求(qiú)为行业(yè)、区域企业做大(dà)做强的宏(hóng)观战略与策略,然后通过企业(yè)自身(shēn)的努力,在相关方获益(yì)的前提下,获得自(zì)己应有的份额。
作(zuò)者在谈到(dào)中国建材联(lián)合重组为什么(me)成功时(shí)曾说(shuō):“在联合重组的过程中,要考(kǎo)虑别人的利益和感受,实现利益均沾。如果总(zǒng)算(suàn)计别人,就(jiù)没人愿意和(hé)你合作。这些年来(lái),中国建材正是秉持(chí)合(hé)作共赢、与(yǔ)人(rén)分利的思想,将上千家(jiā)企业紧(jǐn)紧(jǐn)聚合在(zài)一起(qǐ)。”在业内,中(zhōng)国(guó)建材(cái)重组南方水(shuǐ)泥时进行的“汪庄会谈(tán)”几乎人(rén)人皆知,这也是(shì)宋志平先生共赢思维(wéi)运(yùn)用(yòng)的一个经典案例。在南(nán)方水泥公司组建前(qián),浙江几(jǐ)百家(jiā)水(shuǐ)泥厂“群雄混战”,其中重量级企(qǐ)业有(yǒu)四(sì)家,浙江水(shuǐ)泥、尖(jiān)峰水泥、虎山水泥(ní)、三狮(shī)水(shuǐ)泥,他们占据了南(nán)方市场的(de)半壁江山。如何(hé)推(tuī)动联合重(chóng)组(zǔ),书中专门记(jì)述了“汪庄(zhuāng)会谈”的经过(guò)。为了推动联合重组(zǔ),宋志(zhì)平约这4家“掌门人”到西湖边的(de)汪庄饭店喝茶(chá)。当时宋志平心中十分清楚,中国(guó)建材要打(dǎ)造 “南方水泥”,面前的(de)几位缺了谁都不好。在(zài)这(zhè)几位大佬已经找好下家的前提(tí)下(xià),说(shuō)服他们加盟中国建材无(wú)异于“虎口拔牙”。在喝茶沟通过程中,宋志平与各方进行了深入的沟通,他首(shǒu)先和颜悦色地把中国(guó)建材的战略(luè)、文化以及重组后给大家(jiā)的条件都讲(jiǎng)得清清(qīng)楚楚;随后,宋志(zhì)平直奔问题的本(běn)质,说:“即(jí)使你(nǐ)们四家引入(rù)了4个新的战(zhàn)略伙伴,也不能解决区域水泥行业的(de)问题,只(zhī)不过过去(qù)打(dǎ)仗(zhàng)的(de)是你们4家,而现在(zài)你们又(yòu)请来了4个雇佣军来打(dǎ)仗。只有中国建材能把大家联合起来,形(xíng)成一个整体,才(cái)能(néng)达到市场健康化发展的目的。”茶(chá)喝了一天,最终4家水泥(ní)公司(sī)改(gǎi)变了原来的计划,决定加入中(zhōng)国建材。宋志平在(zài)回顾为什么(me)一天(tiān)的茶局能改变(biàn)东南(nán)水(shuǐ)泥的格(gé)局时说(shuō):“‘汪(wāng)庄会谈’的成功是共生多(duō)赢(yíng)的内在(zài)逻辑使然(rán)。那(nà)天大家找(zhǎo)到(dào)了一(yī)个共赢的切入点,找到(dào)了一个共赢(yíng)的目标。‘汪庄会谈’被(bèi)载入了中国建(jiàn)材发(fā)展史册(cè)。这个案例的核心就是(shì)融合包容,共生共赢,兼顾大家的利益。”后来的事(shì)实证明,以“汪庄会谈”为序曲的水(shuǐ)泥行业重组推动了各方(fāng)利益的最大化(huà),中国建材自身实(shí)现(xiàn)了超常规(guī)发展(zhǎn),全国行业亏损(sǔn)得以扭转,区(qū)域市场走出恶性(xìng)竞争(zhēng)的迷(mí)局,地方政府也(yě)获得了应(yīng)有的税源(yuán)。这个各方共赢的案(àn)例获得了国家级企(qǐ)业管理现代(dài)化(huà)创新成果一等(děng)奖,并被选入美国(guó)哈佛(fó)商(shāng)学院的案(àn)例库(kù)。
所谓三维性思(sī)维,就是在认知事物时,坚持三分法的(de)思维特性。三维性思维(wéi)是指看待(dài)一个事物(wù)时,根据(jù)事(shì)物的构成规律,主要从三个方面进行分解、认识、分析,解(jiě)决问题(tí)也(yě)从三个方(fāng)面(miàn)入(rù)手,从而获得更加全面的、系统的解决问题的思维方法。具有简捷、适用、相对全面的(de)特点(diǎn)。
宋志平先(xiān)生就是一位具(jù)有(yǒu)三维性思维的企业大家。2017年(nián)5月2日,央视举办中国实业振兴峰会,多位部长和众多企业家大咖悉(xī)数前来发(fā)言、演讲(jiǎng),宋志平受邀出席(xí)峰会并发表(biǎo)演讲,他走上讲台直奔主题说道:“今天为实业代言,我用三(sān)段(duàn)话谈谈自己的(de)看法。第一段话是实业很重(chóng)要(yào)……; 第二段话是实业(yè)的贡献很大……; 第三段(duàn)话(huà)是(shì)如何振兴和发展(zhǎn)实(shí)业…….”宋志平这三段话观点明(míng)确(què)、内容丰富(fù)、言简意赅,仅(jǐn)仅(jǐn)3分多钟(zhōng),就(jiù)获得了观众的高(gāo)度认可。其实在《经营(yíng)方略(luè)》一书中,经常会看到作者在演(yǎn)讲、发言、致辞(cí)等文章的“三段式(shì)”。其实表面看(kàn)是(shì)一种讲(jiǎng)话习惯,但其后(hòu)蕴含着(zhe)的正是作者掌握三维思(sī)维规律、善(shàn)用(yòng)“三”作为思(sī)维抓手的高(gāo)超思维能(néng)力。在本(běn)书中,你会经(jīng)常看到宋志(zhì)平(píng)先(xiān)生运用三(sān)维思维的精彩案例。
1.“三精管(guǎn)理”:组织精简化、管(guǎn)理精细化(huà)、经营精益化。
2.企业文化的“三宽(kuān)三力”:即待人宽(kuān)厚、处事宽(kuān)容、环(huán)境宽松;向心力、亲(qīn)和力、凝(níng)聚力。
3.作者给自(zì)己(jǐ)的(de)“三(sān)个定位”:做一个为企业眺望远方的人;一(yī)个有精神财富的人;一个有理想、有思想的企业家。
4.看问题的“三个方法”:一是要积极正面的看问题;二是(shì)要用发展的(de)眼光看(kàn)问题;三是要用辩证的方法看问题。
无论古往圣(shèng)贤大师,还是今来政商领袖(xiù),都是善用三维思维的(de)高手(shǒu),如孔子的(de) “君(jun1)子三道”:“仁者不忧,智(zhì)者不惑,勇者(zhě)不惧(jù)”;朱熹的 “读(dú)书三到”:“谓心到(dào)、眼到、口到”;毛泽(zé)东的“三(sān)大(dà)法宝”、邓小平的“三个有利”,习(xí)近平的(de)“三(sān)严三实”;柳传志的 “搭班(bān)子、定(dìng)战略、带队(duì)伍(wǔ)”的“管理三(sān)要(yào)素”、张瑞敏“走出去(qù)、走进去、走上去”的 “国(guó)际化三走”策略等,都是三维思维运用的大(dà)家。上述例子,看似偶(ǒu)然,实(shí)则必然,因(yīn)为它反映了(le)卓越领导(dǎo)者不仅是一位优秀的管理者,更是一(yī)位掌握了(le)“事物(wù)由(yóu)三大要素构成”的普遍(biàn)规律,掌(zhǎng)握了“三维思维法”的(de)优秀思想者。总之,看问题需要章法,思考问题需要工具,企(qǐ)业家(jiā)善于从三个方面入手(shǒu),这也是管理者(zhě)“以不变应万变”的思维之道(dào),也(yě)是(shì)从(cóng)容运用(yòng)“四维(wéi)、五(wǔ)维、六维……”等(děng)思维结构的核心秘籍(jí)。在(zài)这方面(miàn),我们要向宋志平先生多(duō)多(duō)学习。
辩证性思(sī)维(wéi)即(jí)是在(zài)认(rèn)识、分(fèn)析和解决问题时,思维具有辩证的特性。企业家在运用辩证法解决(jué)问题时,一是注重运用“两点(diǎn)论”,坚持一分为二(èr)地看问题;二是善于(yú)运用重点论,找突出(chū)问题、抓关键问题;三是能够把握规律性,从(cóng)普遍性与特(tè)殊性的辩(biàn)证关系原理出发,把握事物发展(zhǎn)的客观(guān)规律(lǜ)。这样才能从容掌握好辩(biàn)证思维这个(gè)利器。
宋(sòng)志(zhì)平在书中谈到(dào)用辩证的方法看问(wèn)题时说:“任何事物都有两面性,我们要一分(fèn)为二地看问题(tí)。大家谈到智商和情商(shāng),我认为智商就是能辩证的思考问题(tí),情商就(jiù)是能为他(tā)人着想。哲学在古希腊语中和智慧是(shì)同一(yī)个词汇,指(zhǐ)的是(shì)能辩证的(de)看问题,能为对方着想(xiǎng),这就是智慧。一个人只想自己,什(shí)么都从自己的角度出发(fā),而不站在别人的立(lì)场(chǎng)考虑问题(tí),无法理(lǐ)解别(bié)人,就很(hěn)难获得(dé)大家的信任和支持,事业也很难取(qǔ)得成功”。一位领袖之所以能带领队伍不断从(cóng)胜利走向胜利,一位企业(yè)家之所(suǒ)以能(néng)带领企业不断发展壮大,其辩证性思(sī)维能力尤(yóu)为(wéi)重(chóng)要。可以说,不(bú)具备辩证性思维,就无法(fǎ)在胜利中看到问题,在成功中看到隐(yǐn)患,保持(chí)清醒;不(bú)具备辩(biàn)证(zhèng)思维(wéi),就无法在挑战中(zhōng)看到机遇(yù),在危机中看到希望,保持(chí)乐观;只有掌握了辩证思维,才(cái)能在诸多矛盾中抓住(zhù)主要矛盾(dùn),在(zài)主要矛盾中抓住矛盾的(de)主要方面,进而达到牵一发而动全身解决问题的(de)效果。
习近(jìn)平(píng)总(zǒng)书记指出:“要学习掌握唯物辩证法的(de)根本方法,不(bú)断增强辩证思维能力,提高驾驭复杂局(jú)面、处理复(fù)杂问题(tí)的本领。我们的事(shì)业越是向纵深发展,就(jiù)越要不断增强(qiáng)辩证思(sī)维能力。”宋志平带领中国建材集团、中(zhōng)国国药集团不断发展壮(zhuàng)大的历程,正是其思(sī)维具有辩证性特(tè)征,善于运用辩证思维方法认识问(wèn)题、分析问题、解决问题,善(shàn)于(yú)运(yùn)用两点论、重点(diǎn)论(lùn)、把握运(yùn)用治企思维(wéi)规(guī)律的典型例证。
掌(zhǎng)握思维方法,善于驾驭思维的人,就会在认识世(shì)界、改(gǎi)造(zào)世界中(zhōng)把握主动,其思维产生的触及事物本质规律(lǜ)的思(sī)想观(guān)点和思想火花,将会启迪更(gèng)多人的心灵(líng),照亮更多人前(qián)进的征程(chéng)。思维产生的巨大力量(liàng),必(bì)将在更大范围产(chǎn)生影响(xiǎng),起到改变世界的作用。宋(sòng)志(zhì)平先生正是一(yī)位用(yòng)思维的力量(liàng)改变企业(yè)、改变行业、改变(biàn)社会(huì),令人尊敬的优秀(xiù)企业(yè)思(sī)想家。
总之,《经营方略》(升级版),不仅是一(yī)部反映企业(yè)家(jiā)宋志平(píng)先生带领企业做强做大的佳(jiā)著,也是一部体现企业家治企思维的好(hǎo)书,更是一部供企业(yè)经营管理人员学习(xí)治企(qǐ)思维能力的(de)教科书。作者几十年来形(xíng)成的治企思(sī)维特性,对于推(tuī)动中(zhōng)国企业家(jiā)思(sī)维力、思想(xiǎng)力的提升,打造一支具有(yǒu)中(zhōng)国特色的企业思想(xiǎng)家队伍具有重要的指导(dǎo)、借鉴意义,值得我们每一位企业经营管理人员(yuán)深读、深学(xué)、深研(yán)。也(yě)期待宋志(zhì)平先生有更多探寻中国企业经营(yíng)管理(lǐ)思想(xiǎng)的新著问(wèn)世。
作者(zhě):刘秉君(jun1) 管理思维(wéi)研究(jiū)专家,北京大学信息学院高层培训中心原专家委员会(huì)副主任、企(qǐ)业家研修班主讲教授、北京(jīng)大学经营(yíng)方(fāng)略(EMBA)高级(jí)研修班专业导师