协同设计  并行实施

咨询（xún）行业内部流传着一个经典（diǎn）的笑话：一个（gè）老头正在草地放羊，迎面走来一个小伙子。他（tā）走到老头（tóu）面（miàn）前说：“老先生，我愿（yuàn）意为您服务，我会告诉您（nín）羊群一共有多少只（zhī）羊。但作为酬劳，您必（bì）须送（sòng）给我一只羊（yáng）。”未待（dài）老（lǎo）头作答，年轻人（rén）便开始了（le）自己的（de）工作。他用随身携（xié）带（dài）的笔（bǐ）记本（běn）电脑通过无（wú）线上网链接到美国国家航空航天局内（nèi）部网，然后调动（dòng）低轨道卫星获得卫星遥感成像的图片，之后又（yòu）通过软件对图片进（jìn）行分析。十分钟过后（hòu），他再次走（zǒu）到老头面前说：“老先生，您（nín）的（de）羊群共有763只羊。”说完，他（tā）抱起一只羊便要走。

 

这（zhè）时，老头叫住了（le）年轻人，对他说：“如果我能猜出你所在的公司，你能否将（jiāng）酬劳还给（gěi）我？”年轻（qīng）人思索（suǒ）片刻，回答“没问题”。“你（nǐ）是米兰和麦肯锡（xī）公司的。”老头说。这（zhè）个回答令年（nián）轻人很（hěn）是惊讶，“您怎么知道的？”老头笑（xiào）着说：“因为（wéi）你具备（bèi）该公（gōng）司（sī）咨询人员的特点，你告诉我的结（jié）果（guǒ）是我（wǒ）本就知道的。”

 

许（xǔ）多企业花费金（jīn）钱雇佣（yòng）咨询公司，却换来一（yī）份短期内无法衡（héng）量其价值的报告。“你真正能为我（wǒ）带来什么？”质疑声令（lìng）我们（men）这个行业反思（sī），我们必（bì）需在不断（duàn）的变革中摸索自身的定位。

 

TDS项目（某高科技（jì）企业《激励（lì）体系设计》项目）是（shì）一个绩效变革（gé）项目（mù），我们面（miàn）对（duì）的是客户是：管理（lǐ）层次交叠、高管岗位繁杂；央企、国企、地方企业各种（zhǒng）文化交织；领导（dǎo）见多识广（guǎng），思考能力强，管理底蕴深厚；改革要切可实行、平稳过（guò）渡、利（lì）益平（píng）衡（héng），不能激发内部（bù）矛盾等等。

 

工业（yè）企业总体来说都非常（cháng）务实，对管理咨（zī）询工作（zuò）的要求也（yě）一样希望能够产生实（shí）质性（xìng）价值。因（yīn）此，如何落地是我们一开始（shǐ）就（jiù）必（bì）须关注的主题。

 

协同设（shè）计、并行实施是（shì）我们在TDS项目操作中的新模式。简单来说，就是在设计过程中不断加入模拟（nǐ）实（shí）施，在模拟实施过程中找到（dào）潜在问题，争取在方案设计（jì）阶段（duàn）就解决这些问题。另外要（yào）就主（zhǔ）题反（fǎn）复（fù）的进行沟通（tōng），在方案设计（jì）过程中加入甲方（项目合作方）各个管理群体的（de）思（sī）想。

 

协同设计（jì）、并（bìng）行实施在我们进行项目操作的过程中（zhōng），总（zǒng）结下（xià）来有如下三个特点，其中有些特点具有利益的两面性。

 

特点一：构建目标导向沟通机制

所有沟通都尽量事先提出目标（biāo）议题，并充分（fèn）准备基础资料，直奔主题（tí），反（fǎn）复讨论，上下（xià）互动，最后形成方案，这（zhè）时的方（fāng）案某种（zhǒng）角度（dù）已经（jīng）是被客户认同的最终方（fāng）案。提供专（zhuān）业深刻且简明易（yì）懂的的基础沟通框架，让企业中高层管理（lǐ）者就长期扯不清的模糊（hú）难（nán）题，尽快达成共识。

 

特点二：协同设计、并行（háng）实施

项目组协同甲方企划、财务、经济（jì）信息等关联部门共同推进改（gǎi）革，并借助（zhù）于甲方在（zài）绩效操作的历史经验，不断（duàn）模拟实施，提（tí）出问（wèn）题，解决问题。

 

特点（diǎn）三：适度介入公司政治

适度参与（yǔ）公司治理或（huò）公司政治，把（bǎ）握好企（qǐ）业（yè）内部各种（zhǒng）力量（liàng）的平衡（héng），是咨询顾问帮助（zhù）企业实（shí）现管理（lǐ）变革的成功要素（sù）。用尊重甲方的意见态度，以（yǐ）专业意（yì）见划分（fèn）业务板块，按专（zhuān）业（yè）要求划分利益（yì）板块，尽可能保持（chí）公（gōng）平公正立场（chǎng），为企业利（lì）益的最（zuì）大化考虑，才是真正帮助企业解决难题。但（dàn）是参与（yǔ）公司政治风险极大，对顾问品行（háng）以（yǐ）及（jí）其对经营（yíng）管理的专业认识度都有很高的（de）要求。

 

以上就是对TDS绩效（xiào）变革项目（mù）的（de）一些的总（zǒng）结，这种操作模式的优（yōu）点（diǎn）在于能（néng）让企业缩短管理变革时间，节约成本，提（tí）高成功率；其（qí）次是符（fú）合中国企业管理决策的文化习惯，小步快跑，摸着石头过河。但其中风险也是显而（ér）易见（jiàn），首先是合同服务内容的约定风险，这（zhè）方面如果达不到彼（bǐ）此信任是（shì）难以继续的。其次，项目（mù）组要快速响应并解决企业管理（lǐ）中的问题。最（zuì）后，做好位好角色（sè），否则很容易（yì）陷入（rù）企（qǐ）业政治斗争（zhēng）的漩涡中（zhōng），形成严重的（de）项（xiàng）目风（fēng）险。

作（zuò）者：米兰和麦肯（kěn）咨询顾问林列