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国企改(gǎi)革的目的(de)在于(yú)保障(zhàng)国(guó)有资本增值,提升国有(yǒu)经济竞(jìng)争力,发(fā)挥国(guó)有企业的(de)中流砥柱作用,带动国民(mín)经济实现更好、更快的(de)发展。绩效管理作为国企(qǐ)经营管理中最重要的板块(kuài)之一(yī),对于(yú)提升(shēng)国企凝(níng)聚力(lì)、提高(gāo)人力资(zī)源利用(yòng)率和经济效益有着非常重要的(de)作(zuò)用(yòng)和意(yì)义。因此,现(xiàn)阶段需(xū)要全面围绕国企改革的需要和发展现(xiàn)状,对绩(jì)效管理进行进一步的(de)优(yōu)化(huà)和完(wán)善,不断提高绩效管(guǎn)理的成效,以加快国(guó)企(qǐ)改革目标的实现。
一(yī)、绩效管理优化的(de)重(chóng)要(yào)性
国企改(gǎi)革的目的在(zài)于不断(duàn)提升企业核(hé)心竞争(zhēng)力,帮助企(qǐ)业做大做强(qiáng),进而实现(xiàn)国有企业高质量的发展。然而,在(zài)现阶段的国(guó)企改革(gé)过程中,政(zhèng)策变(biàn)化、行业发展趋势、企业(yè)现状等都对于国企改(gǎi)革(gé)提出了更高的要求(qiú)和标准,其中绩效管(guǎn)理是(shì)改(gǎi)革中(zhōng)最重(chóng)要的一(yī)部分(fèn),以往所采用的(de)绩效管(guǎn)理(lǐ)模式和方(fāng)法已经不能满足当下的发展需求,必须(xū)积极(jí)展开绩(jì)效管理(lǐ)优化,通过构建更科学、合理的绩效管理(lǐ)体系(xì)和模式来促(cù)进国企改革目标的(de)达成。首先,通过国(guó)企绩效(xiào)管(guǎn)理优化,能够更好实现组织目(mù)标、个人目标与生产(chǎn)生活间的(de)联(lián)系,确保(bǎo)能够以组(zǔ)织目标为基础(chǔ),实(shí)现员工的个人目标(biāo)和规范员工的个人工作行为,提高国企员(yuán)工凝聚力。其次,通过国企绩效管理优化能(néng)够更好进(jìn)行员工管理决策的制定(dìng),全面评估员工(gōng)的(de)真实工作能力和(hé)成效,提高企业(yè)人力资源利用率(lǜ)。最后,通过国企绩效管(guǎn)理优化(huà)能够进一步实现(xiàn)对员工潜能的(de)开发,根(gēn)据(jù)所得(dé)到的员(yuán)工信息(xī)深层分析员(yuán)工在工作中的能力缺陷和不足,制定有针对性的(de)培训(xùn)开发计(jì)划(huá),提高员工的综(zōng)合能力水平(píng),确保其能够更好胜任相关职位(wèi)的(de)工(gōng)作。除此以外(wài),绩效管理优化还有(yǒu)助于构建科学、有效的激励机制,提升员工的工作积极性。
二、国企(qǐ)改革过(guò)程中绩效管理现状分析
通过大量事件分(fèn)析可知,在现阶(jiē)段国企改革中,绩效(xiào)管(guǎn)理工作主要存在下述问题。
1.考核体系与国企战(zhàn)略(luè)发(fā)展目标结合不紧密
绩效管(guǎn)理(lǐ)的根本作用(yòng)在于促进企业竞争力的提升,辅(fǔ)助企业实(shí)现各种战略目标。绩效考核作(zuò)为(wéi)绩效管理(lǐ)的重要手段(duàn)之一,其需要全面响(xiǎng)应国有企(qǐ)业(yè)的长期(qī)战略目(mù)标。但是,在(zài)国(guó)企经营(yíng)发(fā)展中(zhōng),绩效考核指标多(duō)数是围绕经济指标,并不重视创(chuàng)新发展指标,虽(suī)然该指标(biāo)体系能够满足国际在短期内的发展需(xū)求,但随着国企改(gǎi)革步入深化阶段,缺乏创新创造能力必然会(huì)影响国企战略目(mù)标的实(shí)现(xiàn)。
2.考核(hé)指标设(shè)计不够科学
在绩效(xiào)考(kǎo)核初期,一般会围绕目标管理原则(SMART)来(lái)进行各(gè)方(fāng)面的(de)指标进行考虑和设(shè)计(jì),但在目标(biāo)设计(jì)时,由于缺乏(fá)实践衡量(liàng)、专(zhuān)业推导和客观(guān)判(pàn)断(duàn),导致所设(shè)置的(de)考(kǎo)核指(zhǐ)标并不能够与国企实际情况全面符(fú)合,并且没有(yǒu)全(quán)面践(jiàn)行(háng)SMART原则,考核指标难以发挥(huī)应(yīng)有(yǒu)效果。例如,某国企绩(jì)效考核主要(yào)围绕“德、能、勤(qín)、绩(jì)、廉”五方面,但是部分指标,如态度行为(wéi)等的评(píng)价难以(yǐ)进行量(liàng)化,所以,在进行考核评价时可能存在主观性意见或(huò)者臆断,无法真实(shí)判(pàn)断员工绩效和工作态度。
3.考核(hé)结果运用(yòng)成效较差
绩效考核结果的目(mù)的是更(gèng)好地服(fú)务(wù)于绩效(xiào)管理,例如人力资源规划、薪酬(chóu)、人才(cái)培养、选拔晋升、职业(yè)生涯规划等。但是(shì)在(zài)现阶段,国企对于考核结果,多用于职务(wù)晋升、薪酬发放等方面,缺乏在员工绩效改(gǎi)进方面的应用,没有根据具体考核结果帮助员(yuán)工展(zhǎn)开(kāi)有针对性的培养和职业生(shēng)涯(yá)规划,难以起到(dào)绩(jì)效考核再(zài)开(kāi)发和提升员工潜能,难以提高员工的价值(zhí)。
4.绩效沟通和反馈不足(zú)
绩效沟通(tōng)的目的在于畅通考核与被考核者间的沟通渠道,以便于双方能(néng)够及时将自身所发(fā)现的问题进行反馈和沟通(tōng),找出相应的解决(jué)对策,不断(duàn)完(wán)善和优(yōu)化绩效(xiào)管理(lǐ)体系,提(tí)高管(guǎn)理成(chéng)效。但是,在实际(jì)工作中(zhōng),部分企业并(bìng)没有及时将考(kǎo)核结果与员工沟通(tōng),绩效管理过于粗放化和简单化,缺乏合(hé)理性和精细度,在应(yīng)用中忽视对(duì)运营计划(huá)与(yǔ)实际业务进展的动(dòng)态跟踪,并且也没有及时了(le)解员工的(de)诉求和意见(jiàn),导致(zhì)绩效(xiào)管(guǎn)理成效较差。
三、国企改革(gé)背景下优(yōu)化绩效管理的方法和策(cè)略
1.以国企战(zhàn)略目标为基础创新考核体系
首先,全(quán)面结合国企在十(shí)四五规划期间的发展蓝图来进行绩效考(kǎo)核体(tǐ)系的构(gòu)建,深入分(fèn)析战(zhàn)略计划(huá)意(yì)图,对其进行层层分(fèn)解(jiě),针对不(bú)同的部门和个人制(zhì)定相应的子目标(biāo),确立以战略导向为(wéi)基础的管理模式。
其次,绩效考(kǎo)核体系和目标需要全(quán)面围绕企业客观(guān)情况(kuàng),构建具(jù)有(yǒu)指(zhǐ)向性、度量标准和权重的指标(biāo)体(tǐ)系,将国(guó)企高(gāo)层所设定的战略(luè)目标转化为对应的(de)量化(huà)可(kě)控运作目标,并(bìng)制定对应的考(kǎo)核指标和(hé)评分标准,在为绩效(xiào)管理工(gōng)作开(kāi)展奠定良好基(jī)础同时实现国企所(suǒ)制定的战略目(mù)标。
2.清楚界定绩效(xiào)考核指标
绩效考核指(zhǐ)标的合理性和科学性(xìng)与绩效管理成效密切相关。在(zài)设(shè)置绩(jì)效考核指(zhǐ)标时,相关部门需要全(quán)面(miàn)考虑各方(fāng)面(miàn)的因素,包括(kuò)岗位职责、员工岗位胜(shèng)任能力、不(bú)同(tóng)阶段工作目标、工作(zuò)内容等,对各岗位(wèi)各部门人员的考(kǎo)核指标(biāo)进行清楚界定(dìng)。同时在(zài)考(kǎo)核(hé)过程中,考核管理人员需要以公正客(kè)观的态度,对待考核目标(biāo)进行评(píng)估评分,确保考核结果的客观性和有效性。除此以外,绩效考核也需要采用(yòng)更加灵活的(de)管理方(fāng)式,根据考核结果科学调整职位和薪资(zī)水平(píng),使员工在绩(jì)效(xiào)考(kǎo)核中获得实际益处,提升员工对(duì)于绩效考核工作的配合度和积极性。
3.做好对绩效考核结果(guǒ)的运用
绩效考核(hé)结果的运用(yòng)主要设计人事决策(cè)、薪(xīn)酬(chóu)、岗位变动和奖惩(chéng)等方面(miàn)的(de)工作。例如,以考核结果来(lái)决定相关岗位人(rén)员的薪酬待遇,发挥绩效考核激励效(xiào)果;以绩效考核结果为依(yī)据评(píng)选优秀团体(tǐ)或者个人,为(wéi)其提供深造升迁机会,不断增强员(yuán)工工作积极性。同时(shí)还可以对绩(jì)效结果展开深入分(fèn)析,对(duì)员(yuán)工在日常工作中的问题和不足(zú)进行剖析,并将结果反馈至员工,以便于其可以(yǐ)根据反馈结果提升(shēng)工资绩效。除此以(yǐ)外,还需要针对绩效结(jié)果中所反(fǎn)映出的员工不足和缺陷展开有针对性的培训培养,并辅助员工规划职业生涯,全面激(jī)发员(yuán)工潜能,提升整体员工的综合素养。
4.畅通(tōng)沟通渠道,完善激励机制
绩效管理(lǐ)在本(běn)质上是通过制定不同(tóng)的(de)任务目标,使(shǐ)员工在完成(chéng)目标的同时获得绩效奖励,促进企业整体战略目标的(de)达成。因此,为了实现绩效管理的目(mù)的,一方(fāng)面,必须以员工为本,畅通(tōng)沟(gōu)通渠道,积(jī)极采集整理和(hé)分析员工的各方(fāng)面诉求和(hé)建(jiàn)议(yì),以此为基础来改进(jìn)绩效管理(lǐ)计划,满足员(yuán)工的合理需求,激励员工提(tí)高工作效能;另一方面(miàn),则(zé)需(xū)要进一步(bù)完善激励(lì)机制,从员工(gōng)的最(zuì)直(zhí)接需求和直接利益入手来(lái)设置相应(yīng)的激励方案和方式,通过最(zuì)直(zhí)接最有效的奖励和激励来促进员工工作能动(dòng)性(xìng)、工作质量的提升(shēng)。除此以外,激励机制的(de)制定还需要(yào)综合(hé)考(kǎo)虑企业在今后的(de)发展方向和战略(luè)目标,立足于企业的实际需求,利用激励(lì)机制(zhì)引导员工向(xiàng)有益于(yú)国有(yǒu)企业(yè)改革发展的方向提升进(jìn)步,充分发挥绩效管理的价值和作用。
四、结语
为了更好应对(duì)国企(qǐ)改革中所面临的各种风险和(hé)挑战,需要(yào)充分(fèn)发(fā)挥(huī)绩效管理(lǐ)在提升(shēng)企业凝聚力和竞(jìng)争力方面的作用,结合国企(qǐ)战略目标,不断创新考核体系,完善考核目标,搭建更(gèng)为畅通的沟通渠道,并做(zuò)好(hǎo)对考核结果(guǒ)的应用,全面服务于国有企业的(de)改革和发展,进而实现国有企业高质(zhì)量发展的(de)目标。