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【聚(jù)焦】多家大型药企(qǐ)宣布进行组织变革,新的竞争(zhēng)时代到来了吗?
新(xīn)组织设计不是对传统组(zǔ)织的修修补补(bǔ),而是一件系统(tǒng)性(xìng)再造工程,理应得到(dào)医药(yào)企业(yè)管理者的重视和共识,激活组织活力使其成为企业(yè)的新竞(jìng)争力。
过(guò)去二十年,中国出现了一批持(chí)续领先(xiān)的企(qǐ)业,也不断涌(yǒng)现出很多新兴(xìng)企业,所谓过去不知名的(de)企业,成(chéng)了今(jīn)天你追不(bú)上的(de)企业。虽然(rán)企业领先的要素各有不(bú)同,但大多都有一(yī)个共(gòng)性(xìng):始终保持组织活力成为(wéi)企业持续领先的关键所在。引用(yòng)华为任正非(fēi)的一句(jù)话:“战(zhàn)略(luè)方向(xiàng)大致正确、组织(zhī)必须充满活力”,可见一个有活力的组(zǔ)织对企业(yè)发(fā)展(zhǎn)有多么(me)重(chóng)要。
德(dé)勤2016年《人力资本趋势报(bào)告(gào)》显示(shì),组织设(shè)计已成为全(quán)球高管和人力资源部门首要关心的问(wèn)题,92%的问卷反馈将其(qí)列为首要任务(wù)。2017年德(dé)勤再次发布(bù)《人力资本趋势(shì)报告》,报告(gào)显示(shì)新组织(zhī)将向(xiàng)构建组织生(shēng)态(tài)体系和网络化(huà)进行转变,传统的结构化层次将转变为高(gāo)度(dù)授权的团队(duì)网络结构。以重构业务前端作战单元的(de)组织变革成(chéng)为新的浪潮,灵活性是未来新组(zǔ)织的典型特征。国际大型咨(zī)询(xún)公司(sī)均(jun1)提出自己的观点,米兰和麦肯(kěn)锡建(jiàn)议企(qǐ)业(yè)要敏捷(jié)型(xíng)组织,罗兰贝格提出建立轻足迹管理管理组织等。企业领(lǐng)导(dǎo)者越来越(yuè)注重新组(zǔ)织设(shè)计,期望(wàng)更有(yǒu)活力的组织来适应充(chōng)满挑战的商(shāng)业环境(jìng)和竞争激烈的人(rén)才市场。
图:德(dé)勤2017年人力资本趋(qū)势报告
进入(rù)2018年(nián),已(yǐ)有包括(kuò)默沙东(dōng)中(zhōng)国、武田制药中(zhōng)国、罗氏制药中(zhōng)国等在内的多家大型跨国制(zhì)药企业宣布了组织(zhī)变革,组织变革(gé)的大时代已(yǐ)经到(dào)来。组织变革同样也(yě)是中国医药企业2018年面(miàn)临的核心管理命题。为什么这么(me)说。对(duì)于绝大(dà)多数的医药(yào)企业来(lái)说,无论企业规模(mó)大小(xiǎo),主要采取(qǔ)的是职能型组织结构。传统的组织形态常常带(dài)来“层级多,内部消耗严重”、“分工细、协同效(xiào)应低(dī)下”、“市(shì)场反应(yīng)迟钝(dùn)”等毛(máo)病,中国(guó)企业如(rú)重负(fù)在身,举(jǔ)步维艰。而医药工(gōng)业经济进入(rù)新常态后,发展的关键正从数量(liàng)型、速度型向质量型(xíng)、效益(yì)型转变(biàn)时(shí),外部环境变化是(shì)极快(kuài)的,很多医(yī)药企(qǐ)业的不适(shì)感与(yǔ)日(rì)俱(jù)增,组(zǔ)织能力同样也跟不(bú)上(shàng)。组织形态明显缺(quē)乏活力,与市场特征相背离(lí),组织不能快速适应(yīng)外部环境(jìng)变化和(hé)持续激活员工动力,企业发展滞后成了必然结(jié)果。有的(de)医药(yào)企业(yè)虽然(rán)能够判断行业变化,也进行(háng)战略调整,但组织能(néng)力与战略不匹配(pèi),战略(luè)也是难以落地。
新经济时代呼唤新组织(zhī)革命,非医药行(háng)业的华为(wéi)、海尔、美的等都在这方面做出了创新的探索,医药界的济(jì)民可(kě)信(xìn)、圣和药业(yè)、复星医药等也都在不断尝试中。总结成功变革(gé)者的经验,组织变革需要企业(yè)敢(gǎn)于触碰组织的灵魂,组织利益集团的打破和组织制度惯性的改变。以华(huá)为为(wéi)例,华为设有一个变革(gé)委员会,专门(mén)研究华为怎么(me)开展(zhǎn)组织变革。发展二十多(duō)年来,华为从研发体系到供应链,从人力(lì)资源、财(cái)务体系再(zài)到市场体(tǐ)系,统统(tǒng)都进行(háng)了组织(zhī)变革。今天的华为依(yī)旧在变革,进行(háng)业务流程再(zài)造与组织优化(huà),适应新的行业变化,华为的最强之处在于自我驱动变革的力量。陈春花2013年上任新希望六和联席董(dǒng)事长,上任(rèn)一个月(yuè)就采取了组织变革变,将青岛片区拆成五个区,随后全国四大事业部拆成40多个业务单元,通过组织裂变激活基(jī)层管理团队。短短三年时间,一举将企业(yè)业绩由下滑扭转为几百倍增长。医药界同样也有组织(zhī)变革(gé)先(xiān)驱,江西(xī)济民可信用7年(nián)时(shí)间企(qǐ)业规模(mó)迅速从几亿突破了(le)100亿。在此期间(jiān),济民可信经历(lì)了(le)多(duō)次的(de)组(zǔ)织(zhī)变革,从分(fèn)公(gōng)司(sī)到大区营销中心,再到省公司、地市公司(sī),济民可信已经裂(liè)变出上百(bǎi)个内部虚拟法人的公司(sī),完(wán)成了(le)医药行业新贵的(de)华丽转身。
今天(tiān)医药界大多(duō)数企业的组织管(guǎn)理模式偏传统,“管控”的思维模式根(gēn)深蒂固,中央集权式的管理理(lǐ)念长期存在,企业(yè)管理层与(yǔ)业务经营层出现了“横沟(gōu)”,企业普遍存在“管(guǎn)理过度”现象。管理学者陈春花就曾说过:“当(dāng)管理水平超越经营水平,企业就离亏损不(bú)远了(le)”,这句话就是对(duì)管理过度(dù)的(de)一种真实反映,这应该引起(qǐ)企(qǐ)业(yè)家足够(gòu)的警醒。医药行业内过去一段时期(qī)以承包(bāo)制为(wéi)代(dài)表的企业或多(duō)或(huò)少释放出了的(de)组织(zhī)活力,但在规模达到一定程度后,企业再(zài)次面临(lín)组织瓶颈,只(zhī)有少数领先的企业开始实践组织的二次变革,尝试多种(zhǒng)组织管理创新。
回(huí)归本质,组织设计问题(tí)其实是企业战略问题,新组织在企(qǐ)业未来战略发(fā)展中承载着非常关(guān)键的重任,新组织设计不是对传统组织的修修补补,而是一件系统性再造工程(chéng),理应得(dé)到医药企业管理者的重(chóng)视(shì)和共识,激活组织活力使其成为企业的新竞争力。
沈斌(bīn),北京时代方略企业管理咨询(xún)有(yǒu)限公司,从事医药行(háng)业研究和企(qǐ)业管理咨询,为多家上市药企,国(guó)企,创新型企(qǐ)业(yè)制(zhì)定并推进(jìn)战(zhàn)略。