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    论民营企(qǐ)业核心竞争力的(de)培育
    来源 Source:昆明米兰和麦肯企业管理(lǐ)咨询有限公司        日期(qī) Date:2013-10-24        点击 Hits:4140

     

    改革(gé)开放以来,中国经济发展主要得益于民营(yíng)企业的发展(zhǎn)。所谓民营(yíng)企(qǐ)业,就是将(jiāng)产(chǎn)权明确到自然人、由民间进行(háng)经营的企业(yè)。简单地说,除去国有企业、外资企业,其余的都可认为是(shì)民营(yíng)企业。民营企业的特点可概(gài)括为:“二不(bú)四自四权”,即:不(bú)要国(guó)家编制(zhì)、不要国家投资;自愿组(zǔ)合、自筹资金(jīn)、自(zì)负盈亏、自主经营;企业具有独立决策权、自主经营权、同效益挂钩的分配(pèi)权、择优录用的人事权。唯物辩(biàn)证(zhèng)法认为(wéi),内因是事物(wù)变化的根据(jù)。因此,民营企业(yè)的发展,应主要依靠(kào)自身的核心竞争力的培育(yù)。

    核心竞争力理(lǐ)论(lùn)是美国学者普(pǔ)拉哈拉德(dé)(C.Kprahalad)和英国学者(zhě)哈默尔(G.Hamel)在20世纪90年代提出来的。10多年来(lái),尽管人们对核心竞争力理论的理(lǐ)解和认识不完全一致,但一(yī)般认为,核心竞争力是企业明显优于(yú)并且不(bú)易(yì)被竞争对手模(mó)仿、能满足客(kè)户价(jià)值需(xū)要的独(dú)特能力,是一种能使企业比竞争对手(shǒu)以更低的成本和更快的速度获得(dé)长期、持续发展的(de)内在能力。核(hé)心竞争力(lì)以企(qǐ)业的技(jì)术能力(lì)为核心,但又(yòu)不完全由技(jì)术(shù)因(yīn)素决定,其产生、维(wéi)持(chí)和拓展,是一个(gè)系(xì)统的组(zǔ)织过程,涉及技术、管理、制(zhì)度、文化等多(duō)方面因素。只有通过协调有序(xù)的组织结构以(yǐ)产生(shēng)系统效应,并在和谐、有凝聚(jù)力的企业文(wén)化氛(fēn)围(wéi)中,企业才能在其发(fā)展过(guò)程中培育并发展核心竞(jìng)争(zhēng)力。在笔者(zhě)看来,就民营企业而言,至少需从(cóng)以下四个(gè)方面着手培育自己的核心竞(jìng)争力。

    1.专业化(huà)经(jīng)营(yíng):民营企业培育核心竞争(zhēng)力的关键

    集中企业(yè)资(zī)源在某一(yī)领域中从事专业化经营,并(bìng)逐步形成本企(qǐ)业在经营管(guǎn)理、技术、产品(pǐn)、销(xiāo)售、服务等方面与同行的(de)差异,这(zhè)是民营企业培育(yù)核心竞争力的关键所在。这是(shì)因为,任何一个企业拥有(yǒu)的资源都(dōu)是有(yǒu)限的,只有将有限的资源用于企业(yè)最具决定性(xìng)的核心(xīn)能力的建(jiàn)设上,从功(gōng)能(néng)和成本的比较中确(què)定主业的发展方向,集(jí)中力量在(zài)自身的优势领(lǐng)域中(zhōng)做精做强,企业才能(néng)在某一方(fāng)面(miàn)确(què)立(lì)起自己的(de)稳定(dìng)、持久的竞争优(yōu)势(shì)。在中国的民营企(qǐ)业中,因(yīn)盲目追求多元化经营(yíng)、忽视主业发展而(ér)失(shī)败的例子(zǐ)很(hěn)多,其中,巨(jù)人集团的倒下算是比较有代表(biǎo)性(xìng)的(de)一个。20世纪90年代(dài)初,史玉(yù)柱(zhù)凭(píng)借其发明的(de)M-6401桌(zhuō)面(miàn)印刷系统软件在深(shēn)圳(zhèn)创业(yè)。早(zǎo)在1992年(nián),巨人(rén)集团成为中国(guó)电脑行业的领头羊。几乎(hū)同时(shí),巨人集团进(jìn)入房地(dì)产业,计划建造70层(céng)的巨人大厦。1993年,史玉柱又(yòu)涉入(rù)保(bǎo)健品行业(yè),随着(zhe)“考考考(kǎo),先健(jiàn)脑”等广告(gào),巨人脑黄金等产品进入千家万户。一时间(jiān),巨(jù)人集团的组织规(guī)模(mó)与销(xiāo)售量(liàng)疯狂增长。 然而好景不长,1996年9月,因多(duō)元化经营(yíng)而引发的财务(wù)危机全面爆发(fā),巨人集团无可奈何地倒下(xià)了。从巨人集团失败(bài)的教训中(zhōng),我们(men)可以总(zǒng)结出三点(diǎn)经验(yàn):一(yī)是(shì)有所(suǒ)不(bú)为才能有所为;二是什么利润(rùn)都想(xiǎng)要(yào)的企(qǐ)业(yè)不是好(hǎo)企业;三是对企业家而(ér)言(yán),最重要的事(shì)情莫过(guò)于探索(suǒ)基业长青的(de)路径。

    2.技术创新:民营企业培育核心(xīn)竞争力重要途径(jìng)

    技术创新包括产品创新和工艺创新。通过(guò)技术创新(xīn),不仅能使企业(yè)产生独特的技(jì)术(shù)能力,创造出具(jù)有(yǒu)成本优势(shì)的(de)差(chà)异化的产品或(huò)服务,更主要(yào)的是,有助于(yú)提高企业中设计人员、生(shēng)产(chǎn)人员、营销(xiāo)人员的各种学习能力,从(cóng)而形成独特(tè)的、竞争(zhēng)者难以模仿的专用(yòng)性资产。这(zhè)种专用性资产是企业核心(xīn)竞争力不可或缺的(de)重要组成部分,是企业(yè)拥有持(chí)久竞争优势的源泉。这(zhè)正(zhèng)如(rú)斯蒂格里茨(cí)所指出的,某一组织内(nèi)部知识(shí)及其成员分享(xiǎng)或隐(yǐn)藏的(de)能力,决定着一个(gè)公司或(huò)一个产(chǎn)业或一个国(guó)家的竞争能力;植根于公司员工心中的那些(xiē)隐(yǐn)性知识,是一个公司竞(jìng)争优势的基(jī)石。

    一般(bān)说来,进行技术(shù)创新,企业不一(yī)定会形成核心竞争力,但是,不进行技术创新,企业根本就不可能形成核(hé)心(xīn)竞争力。从这个意(yì)义上讲,技术(shù)创新是企业培育核心竞(jìng)争力的重(chóng)要途径。在现(xiàn)实经(jīng)济生活中,缺乏(fá)技术(shù)创(chuàng)新能力、拥有专利(lì)数量很(hěn)少甚至专(zhuān)利数量为零的企业,有(yǒu)可能在市场中做大,但在产业分(fèn)工中(zhōng)却很(hěn)难处于有利地位,也很难做强,更不可获得持久的竞争(zhēng)优(yōu)势。国内有些民营企业曾经(jīng)辉煌一时,现在却销声匿迹了,尽管原(yuán)因是多方面的,但是,因缺乏基于技术创新的核心竞争(zhēng)力,一(yī)定是其若干条失败原因中的最重要一条。比如(rú),沈阳飞龙集团的败(bài)落就是一个典型例子。

    3.建立战略联(lián)盟:民(mín)营企业培育核心竞争力的重要手段

    核心竞争力的形成需(xū)要一个长期(qī)培育、发展(zhǎn)的过(guò)程。但在知识经济迅速发(fā)展、全球经济一体化(huà)压(yā)力越来越大的今天,在国内(nèi)或国外的企业间建(jiàn)立起多种形式的以技术(shù)合(hé)作、优势(shì)资源互(hù)补(bǔ)为基础的战(zhàn)略联盟,将是民(mín)营企(qǐ)业迅速形(xíng)成核心(xīn)竞争力的一条捷径。当(dāng)今(jīn)最(zuì)为普遍的(de)战略联盟是竞争对手(shǒu)之间的(de)联盟,即(jí)以竞争性合作为特点的学习型(xíng)联(lián)盟(méng)。进一步说,学习型联(lián)盟(méng)是以向战略联盟伙伴学(xué)习为其主要目标,通过建立(lì)战略联盟获得(dé)新知识,同时将学到的新(xīn)知(zhī)识(shí)与自身的(de)核心能力(lì)融(róng)和和连接(jiē),加速自身核(hé)心竞争力(lì)的(de)开发与提升。日本丰(fēng)田(tián)汽车公(gōng)司与(yǔ)美国通(tōng)用汽车公司的合资,就是(shì)建立学(xué)习型战(zhàn)略联盟的一个典型例子。虽然这两家公司都是世界家庭轿车市场上的竞(jìng)争对(duì)手,但通用汽车公司希望学会丰田汽(qì)车(chē)公司的质量控制技术,而丰(fēng)田(tián)喜欢(huān)美国对手的管理机制,这样不谋而合(hé)。试(shì)想,如(rú)果单单依靠自己的努力(lì),通用汽车公司能学(xué)会日本的质(zhì)量控制技术吗?答案是很困(kùn)难。因此(cǐ),随着(zhe)跨(kuà)国公司的大量涌入,我国的民营企业应该抓住机会,与这些跨国公(gōng)司(sī)建立起(qǐ)学习型战略联盟,通过近距离的(de)学习,以(yǐ)更低的成本(běn)、更(gèng)快的速度(dù)和更(gèng)加适(shì)用的技术,形成与提升自身的核心(xīn)竞争力。但是(shì),需要进一步指出的是,民(mín)营(yíng)企(qǐ)业在(zài)建立(lì)学习(xí)型战略联盟过程中,要特(tè)别注(zhù)意加强员工的(de)培训与发展、评价与奖(jiǎng)励等方面的人力资源管(guǎn)理,这样做,不仅能切实(shí)提高学习的有效性,而且有助于控制合作风险和(hé)保(bǎo)持战(zhàn)略联盟正确(què)的发展方向(xiàng)。

    4.企(qǐ)业(yè)文(wén)化建设与企业家自身素(sù)质的提高:民营企(qǐ)业培育核心竞争力的重要(yào)保障

    企业文化是企业(yè)与企业(yè)员工(gōng)共同拥有(yǒu)的一种理念、一(yī)种价值观(guān)。在企业内部,企业(yè)文(wén)化是一种行为模式;在(zài)企业外部,企业(yè)文化(huà)就是企业形象。员工(gōng)与企(qǐ)业之(zhī)间存(cún)在三(sān)个固有的矛盾(dùn):一是怎(zěn)样(yàng)满足员工的参与感?二是怎样使员工的个人意识与企业的统一意志相协调?三(sān)是怎样使员工的工(gōng)作具有创造(zào)性?解决这三个(gè)具有普遍性的矛盾的基本路径是要(yào)有企业(yè)文化。企业文化的精髓(suǐ)在于充分调动企业中的(de)文化力(lì)量,为企(qǐ)业(yè)发展提供源源不断的精神动力(lì)。从现代管理的角度看,仅仅(jǐn)依靠物质(zhì)纽带和感情纽(niǔ)带来维系企(qǐ)业与员工之间的(de)联系是远远不够的,还需要有精神、思想方面的纽带用于统一企业的(de)追求。企(qǐ)业文化建设需(xū)要企业(yè)全员(yuán)的主动(dòng)参与,企业全员既是企业文化的创造者,又是企业文化的继承者,只有全员认(rèn)可的企业文化,才能激励企业全(quán)员为之奋斗,从而形成独特(tè)的核心竞争力。

    在企业所有利益相关主体中,企业家是(shì)推动企业发展的根(gēn)本动力,是关系到企业兴衰成败的一个关键因素。经过30多年的改革开放,在日趋激烈的(de)市场竞争中,民营企业家的(de)素质不断提高,一大批(pī)民营(yíng)企业家脱颖(yǐng)而出。但是,也(yě)有(yǒu)的(de)企业经营者没有远大抱(bào)负(fù),有小富即安、不思进取的思想。这极不(bú)利于企业核心竞争(zhēng)力的培育与提升。因(yīn)此,通过加强学习和刻苦改造(zào)自己的途径(jìng)提高民(mín)营(yíng)企(qǐ)业家(jiā)的整体素质,对(duì)民(mín)营(yíng)企业核心(xīn)竞争力的培育与提升更(gèng)具(jù)有重要意义。

    作者:林忠,米兰和麦肯咨询高级(jí)顾(gù)问,米兰和麦肯竞争力研究院高级研(yán)究员(yuán)

     

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